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新媒体视角下的广西民族特色民宿品牌文化推广
何 婧 石文燕（桂林理工大学 博文管理学院，广西 桂林 541006）
摘 要：通过对新媒体视角下的品牌推广方式的研究，将广西民族特色民宿品牌文化用新媒体的方式进行推广。本文着重分析了新媒体时代下民宿品牌的发展机遇和品牌推广趋势，将具有广西特色的民族文化与广西区内的民宿品牌相结合，运用时下流行的新媒体平台进行推广，不断丰富广西民族特色民宿品牌文化的内涵，帮助其进行品牌推广和市场拓展。
关键词：新媒体；广西民族特色；民宿；品牌文化
广西壮族自治区内的少数民族形成了广西灿烂多彩的多种民族特色文化。这些灿烂多彩的文化不仅丰富了广西区域的少数民族文化的内涵，更为广西区内的旅游业提供了先天的资源优势，在吸引越来越多的游客的同时，为广西区内旅游业、民宿业发展带来机会。近年来，广西区内民宿行业发展迅猛，受到消费者的追捧，区内多个地区都形成了独具特色的民宿品牌；但是，在广西民宿品牌建设当中对于民族文化的应用较少，且在民宿品牌文化进行推广时也未与民族特色文化紧密结合。本文通过对互联网时代的新媒体平台进行研究，希望可以找到适合广西民族特色民宿文化的品牌推广方式，将广西民族特色民宿品牌文化发展壮大，力争提高广西民族特色民宿品牌在全国范围内的影响力和市场占有率。
一、新媒体视角下的推广方式变化
1.新媒体与传统媒体的对比
新媒体与传统媒体相比，以开放的姿态接受了大量丰富的信息，对受众进行传播。用户对于接收到的信息及时进行反馈，信息发布者可以依此判断信息的“有效性”。因此，新媒体成为了当今企业进行品牌推广的重要平台。在微博平台中，一条富有价值的信息在几分钟之内可以传输至全国各地，传播量达到几百万，同时，收到信息的受众通过点赞和转发来发表对于这条信息自己的看法，而信息发布者也可以有效收到受众的反馈。与传统媒体相比，新媒体平台信息传播更快，传播范围更广，收到的反馈也更为及时。
2.新媒体视角下品牌推广方式的变化
在互联网时代下，现代广告主希望通过对品牌的针对性推广来主动吸引目标受众的注意，使得目标受众主动参与到信息的推广当中。例如，在三八妇女节会推出许多针对女性的产品或者促销活动，吸引众多女性消费者加入其中，并且通过点赞、转发等，她们还会获得相应的优惠，这能让消费者主动参与其中进行推广。因此，新媒体也被许多现代企业视为品牌推广和市场拓展的新渠道，它能够提高广告营销和品牌营销的有效性，进一步促进市场经济的增长。
二、广西民宿时代的发展
1.互联网背景下民宿行业的发展
近年来，随着网络与新媒体的不断更新变化，“互联网＋民宿”的发展使得民宿的推广得到进一步提升。时下最火热的民宿平台：Airbnb、途家、蚂蚁短租等为旅行者提供了更加便利的民宿服务和线上交易平台，相对于传统的到店购房模式，这些平台在线上就可以实现订房，并且还可以通过自己的个人需要和喜好选择不同的房屋风格，极大节省了时间成本，丰富了消费者的购买选择。在互联网时代背景下，民宿网络平台充分发挥其便利性和有效性。据统计，2015年德国法兰克福通过互联网线上平台进行住宿交易的订单成交量超过了40万，其中，400以上的房东是通过Airbnb平台来发布民宿租赁信息。越来越多的房东选择通过互联网平台来发布房屋信息，而越来越多的顾客也选择通过互联网平台来预订房屋。
2.广西民宿的发展现状
品牌对于企业、产品来说都是十分重要的。将民宿产品品牌化，消费者在选择民宿产品时就会进行品牌选择和品牌比较，优先选择具有一定知名度的品牌产品，从而提升广西整体民宿行业的知名度和市场占有率。但是广西民宿行业尚未形成系统的品牌概念，品牌观念不强，许多民宿发展参差不齐，市场竞争混乱，只注重于民宿产品的价值提升和价格策略，并不重视民宿的品牌建设。并且与云南、浙江等省份的民宿发展情况相比，广西民宿行业发展还具有一段差距，广西民宿的发展还有较大的发展潜力与市场前景。
三、广西民族特色文化在民宿品牌文化建设中的应用
广西桂林龙胜梯田风景秀丽，民族风情浓郁，吸引众多旅行者前去观光体验。当地许多村民将自家房屋改造成民宿出租。民宿建筑造型为壮族特色的干栏式建筑，建造材料均为木材、竹材、藤蔓等；民宿室内装修也极具民族特色，用壮族的银饰、服饰元素如壮锦等进行装饰，消费者入住后可以感受到民族特色住房体验。民宿不同于酒店，更注重人文自然的体验和与当地特色文化的结合，强调风土人情与当地文化氛围。在民族特色民宿的具体打造中，可以借鉴以下酒店，将民族元素融入建筑装修风格中，使得消费者达到身临其境的感觉。如广西南宁万达嘉华度假酒店的整体设计元素就是来自于壮族传统的酒店的建筑外形，采用了许多壮族元素。木窗花的雕刻还有阳台和屋面的特色设计均结合了壮族的民族元素，店内的装饰采用了壮族特有铜鼓的经典图案，不仅具有民族特色元素，还加以修饰，更富艺术感，形象更为统一。该酒店还将壮族文化融入其中，在壮族古老文化中，青蛙是呼风唤雨的女神，而南宁万达嘉华酒店的水景四周就塑有蛙神雕像，让顾客感受到了浓厚的壮族民族文化气息、文化特色。
四、新媒体视角下的广西特色民宿品牌推广
1.新媒体视角下的民宿品牌推广实践
（1）建立品牌特性，吸引目标受众
由于新媒体具有信息传播速度快、信息更新快、传播范围广等特点，给企业主带来了新的机会。在海量信息中，受众更容易注意到的就是具有趣味性、独特性的品牌信息，并且愿意加入其中主动点赞、转发和宣传。在民宿品牌中，走在前沿并且发展势头较好的是“Locals路客民宿”这一品牌。
（2）开发特有的品牌文化推广方式
Locals路客民宿（以下称路客民宿）是来自于北京的线上精品民宿预订平台，该民宿品牌拥有专门负责品牌运营的团队。在众多民宿品牌经营中，路客民宿具有自己独一无二的品牌理念——Locals当地人。这是路客民宿区别于其他民宿平台的最大特点。相比之下，广西众多民宿品牌并没有系统具体的品牌运营，只限于民宿产品的推广，也并没有形成特色品牌文化。
在品牌推广方式中，路客民宿针对其具体品牌定位：“Locals”来打造独特的品牌文化。在整个入住过程中，路客平台方始终和用户保持联系，不断获取用户反馈数据，进行产品和服务的改良。路客民宿不仅致力于民宿住宿体验，还不断挖掘城市附加旅行业务体验，为客人提供当地富有特色的体验活动，推出各种特色精品民宿和当地特色旅行体验活动，这使路客民宿的品牌文化理念深入人心。
在广西的民宿品牌文化推广中，同样可以借鉴路客民宿，形成独特的品牌文化，通过新媒体平台（微信公众号、微博等）进行品牌推广，并结合广西不同地区的特色民族文化进行特色住宿体验或项目活动。
2.不同新媒体视角下的广西特色民族文化与民宿品牌文化推广
（1）广西民宿品牌文化形象与内涵提升
广西区特有的民宿多与当地的民族风情进行结合，也是广西在进行民宿品牌文化推广的市场痛点。将民族文化植入于民宿体验中，为广西特色民宿体验赋予新的内涵，即民族特色文化住宿体验。
民宿的装修打造也可以借鉴龙胜的吊脚竹楼民宿和南宁万达嘉华度假酒店，用当地特色民族建筑，让消费者体验到该民宿品牌的特殊文化内涵。在当地民宿体验项目中不断对民宿功能进行提升，使得民宿品牌文化内涵不断丰富。
（2）新媒体平台下的广西民族特色文化与民宿品牌文化推广
当广西特色民宿品牌文化内涵不断丰富时，就会吸引更多消费者来对此进行探索与研究，这时利用新媒体平台对其进行宣传与推广，就会将广西特色民宿文化推广至全中国乃至全世界。首先Airbnb、蚂蚁短租、途家等这类民宿平台是最为直接的民宿购买平台，可以结合其不同的平台特征进行推广。途家、蚂蚁短租等平台只能实现住宿预订的功能，但是其画面丰富、图文结合，消费者可与房东直接进行交流。平台对周边环境和住宿体验方式均有介绍，消费者可以直观地看到民宿房间的装修风格及周边环境和地理位置。广西民宿品牌通过这类平台宣传时，要多注重房型宣传及周边旅游体验的介绍，例如，可以这样介绍：来到位于龙胜大寨的民宿，消费者可以体验特色吊脚竹楼房型，周边拥有多个观景平台，消费者可以体验当地的民族饮食文化，购买到当地民族的特色手工艺品等。Airbnb平台不仅有住宿预订功能，还有当地体验项目的展示功能。在特殊的民族节日里，广西不同地区的房东可以通过Airbnb平台展示具有当地民族特色的体验项目，吸引消费者前来参加，同时引导其入住民宿，带动住宿的发展的同时，宣传当地的民族文化。
在民宿品牌形成一定的品牌文化之后，可以通过微博、微信、小红书等平台推广其品牌文化，发布关于广西民族特色文化介绍的文章来进行民族文化科普。同时，线上与线下进行结合，创建有关民族特色文化的体验活动，吸引不同消费人群前来旅游，引导消费者购买民宿产品，将广西民族特色民宿品牌文化的推广至全网，不断丰富民族特色民宿品牌文化的内涵。
在消费者进行住宿、体验过后，可以通过民宿预订平台的评论或微博、微信等的留言来提供自己的住宿反馈和体验感受，房东可以通过这些反馈来不断完善服务和提升品牌内涵，同时通过新媒体平台进一步进行品牌推广和市场拓展。
结语
新媒体的不断发展为许多行业带来了新的机遇和发展。希望在广西民宿行业发展得如火如荼的今天，广西民宿行业可以充分利用新媒体平台，改善目前广西民族特色民宿在进行品牌文化推广时存在的不足，进一步推广广西民族特色民宿品牌文化，提高其品牌市场占有率和经济效益。
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基金项目：本论文来源于 2018 广西省高等学校大学生创新创业训练计划项目 “民族特色的广告推广在广西民宿品牌文化中的应用研究”， 项目编号： 201813645068。